Modelli / Riparazione computer
Separa diagnosi, manodopera e ricambi, indica il dispositivo e scarica il preventivo in PDF.
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Ricevute e guide che servono insieme a questo preventivo.
Chi porta un computer in assistenza vuole sapere due cose: se si può riparare e se conviene. Il preventivo deve rispondere a entrambe in modo semplice. Separa la diagnosi dal resto, indica i ricambi con capacità o modello e le ore di lavoro, e se la riparazione costa quasi quanto un dispositivo nuovo dillo chiaramente. Un tema delicato sono i dati: foto, documenti, archivi di lavoro. Scrivi che il cliente dovrebbe fare un backup prima della riparazione e che il recupero da un disco danneggiato non è garantito. Indica anche modello e numero di serie del dispositivo, così il preventivo è legato a quell'apparecchio e il ritiro è più ordinato.
La diagnosi si paga anche se non riparo?
Molti tecnici fanno pagare la diagnosi e la scalano se il cliente accetta la riparazione. Scrivilo nel preventivo così non ci sono equivoci.
Devo garantire il recupero dei dati?
No: se il supporto è danneggiato il recupero può non riuscire. Indica che il risultato non è garantito e consiglia sempre un backup.
E se la riparazione non conviene?
Dillo nel preventivo, indicando il costo e un'alternativa. Il cliente apprezza la trasparenza e tornerà da te per il prossimo problema.
Sì. Creane e scaricane quanti vuoi, senza registrazione. Il PDF gratuito porta un piccolo timbro di Presupuestado; con Pro sparisce e puoi aggiungere il tuo logo.